Vertrouwelijkheid

Het is normaal dat u bijzonder veel belang hecht aan de manier waarop uw gegevens worden verkregen, gebruikt en gedeeld.

Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (het “Beleid”) illustreert het engagement van SA BLM – een naamloze vennootschap met het nummer BE 0479.990.444 en waarvan de kantoren gevestigd zijn te 457 C, Rue de la Cure in Herinnes-Lez-Pecq – als verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens met betrekking tot het respect voor de persoonlijke levenssfeer en de bescherming van de persoonsgegevens van haar gebruikers en klanten.

Dienovereenkomstig is dit privacybeleid (het “Beleid”) opgesteld om u te informeren over de praktijken en voorwaarden waaronder SA BLM uw persoonlijke informatie (de “Informatie”) verzamelt, gebruikt en bewaart.

Hier vindt u de verschillende Gegevens die wij kunnen verzamelen en verwerken of die u aan ons kunt doorgeven wanneer u onze website bezoekt en/of gebruikt.

Gezien de voortdurende evolutie van wet- en regelgeving met betrekking tot technologie en de bescherming van persoonsgegevens, zal dit beleid waarschijnlijk worden bijgewerkt.

Als u zich hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief van deze Site, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen. Indien een van de clausules van dit Beleid ongeldig of in strijd met de regelgeving zou worden verklaard, zal dit als ongeschreven worden beschouwd, maar dit zal de andere clausules van dit Beleid niet ongeldig maken.

Dit beleid is van toepassing op Gegevens die worden verzameld :

• Via de website ;
• Via e-mails die worden uitgewisseld tussen SA BLM en u of via enig ander elektronisch berichtensysteem ;
• Wanneer u een gebruikersaccount aanmaakt op de Site ;
• Wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief van de site (de “nieuwsbrief”).

Het is niet van toepassing op gegevens die worden verzameld door derden of via sites die door dergelijke derden worden beheerd, met inbegrip van toepassingen of inhoud (inclusief advertenties) die de gebruiker omleiden naar de Sites.

Lees het Beleid zorgvuldig door, zodat u duidelijk inzicht krijgt in onze praktijken met betrekking tot de verwerking van uw gegevens, en wijs u erop dat raadpleging en/of gebruik van onze Sites noodzakelijkerwijs acceptatie van dit Beleid inhoudt. Als u dit Beleid niet accepteert, maak dan geen gebruik van onze site. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de gegevens die u aan SA BLM verstrekt volledig, juist en actueel zijn.

1. DATACOLLECTIE

Wanneer u www.ecuriesdugrandbray.be bezoekt zonder te registreren (inloggen of anderszins) op een beveiligde site, verzamelt SA BLM geen persoonlijke gegevens.
Wij verzamelen alleen gegevens wanneer u zich registreert op onze site, inlogt op uw account, een aankoop doet, meedoet aan een prijsvraag en/of uitlogt. SA BLM kan bepaalde informatie registreren voor statistische, administratieve of siteverbeteringsdoeleinden, zonder persoonlijke gegevens te onthullen of individuele bezoekers te identificeren.

Samengevat kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Uw e-mailadres wordt gevraagd als u een gebruikersaccount wilt aanmaken, met ons wilt communiceren via de contactformulieren en/of onze nieuwsbrief wilt ontvangen ;
• Gegevens met betrekking tot uw identiteit, zoals uw naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer, kunnen worden opgevraagd ;
• Gegevens met betrekking tot browsen: dit zijn gegevens met betrekking tot de manier waarop u de websites gebruikt, met inbegrip van: IP-adres, gebruikte browser, browsingtijd, zoekgeschiedenis, gebruikt besturingssysteem, taal en bekeken pagina’s ;
• Gegevens over uw bezoeken aan onze websites, met inbegrip van verkeersgegevens, logbestanden en andere gegevens of communicatiemiddelen die u gebruikt wanneer u onze websites bezoekt ;
• Gegevens met betrekking tot bestellingen: uw postadres is nodig voor de facturering. Ook uw bankgegevens moeten worden ingevoerd om uw bestelling te kunnen betalen ;
• Gegevens met betrekking tot het gebruik van sociale netwerken wanneer u hun functionaliteiten gebruikt.
• Gegevens kunnen op verschillende manieren worden verzameld. Gegevens kunnen rechtstreeks worden verzameld wanneer u deze aan ons overdraagt via de contactformulieren, formulieren voor het aanmaken van gebruikersaccounts en formulieren voor het registreren van nieuwsbrieven op de Site en/of wanneer u telefonisch contact met ons opneemt.

Wanneer u op deze verschillende manieren contact met ons opneemt, wordt er een kopie van uw uitwisselingen met SA BLM, inclusief e-mailadressen, gemaakt en gearchiveerd.

SA BLM verzamelt uw gegevens ook indirect door middel van cookies/trackers. Wij nodigen u uit ons Cookiebeleid te lezen, dat bedoeld is om u een beter inzicht te geven in deze technologieën en het gebruik dat wij ervan maken op onze Sites en als onderdeel van onze diensten, applicaties en tools.

2. GEBRUIK VAN GEGEVENS

Alle informatie die wij van u verzamelen kan worden gebruikt voor :

• Personaliseer uw ervaring en voldoe aan uw individuele behoeften
• Gepersonaliseerde reclame-inhoud bieden
• Onze website verbeteren
• De klantenservice en uw zorgbehoeften verbeteren
• Per e-mail contact met u opnemen
• Een wedstrijd, promotie of enquête beheren

3. VERTROUWELIJKHEID VAN GEGEVENS

Wij zijn de enige eigenaren van de informatie die op deze site wordt verzameld. Uw persoonlijke gegevens worden niet verkocht, uitgewisseld, overgedragen of doorgegeven aan andere bedrijven om welke reden dan ook, zonder uw toestemming, behalve wanneer dit nodig is om te voldoen aan een verzoek en/of transactie, zoals het verzenden van een bestelling.

4. BEWAARTERMIJN GEGEVENS

SA BLM bewaart uw gegevens slechts zolang als nodig is voor de in artikel 2 genoemde doeleinden. Deze bewaartermijn is niet dezelfde naargelang de Gegevens in kwestie, aangezien de aard en het doel van de verzameling deze termijn kunnen doen variëren. Ook bepaalde wettelijke verplichtingen leggen een specifieke bewaartermijn op. Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, bewaren wij uw e-mailadres totdat u zich uitschrijft.

Wanneer u contact opneemt met SA BLM via de verschillende contactformulieren, e-mail of wanneer u telefonisch met ons communiceert, worden uw gegevens tot vijf (5) jaar na het laatste contact bewaard. Met betrekking tot uw gebruikersaccount worden uw factuurgegevens tien (10) jaar bewaard vanaf de aankoopdatum. De rest van uw gegevens wordt vijf (5) jaar bewaard vanaf de datum van uw verzoek om uw gebruikersaccount te deactiveren. Uw creditcardgegevens, voor alle aankopen, worden bewaard gedurende dertien (13) maanden vanaf de datum van afschrijving, in geval van geschillen over de transactie. Op uw verzoek wordt uw gebruikersaccount op de Site gedeactiveerd en vervolgens volledig verwijderd aan het einde van de bovengenoemde perioden vanaf de dag waarop u het verzoek hebt ingediend.

Tot slot worden de Gegevens die worden verzameld door middel van cookies of tracers maximaal zes (6) maanden bewaard in het geval van cookies of tracers die het publiek meten en maximaal dertien (13) maanden in het geval van de andere. Buiten de bovengenoemde bewaartermijnen worden uw Gegevens geanonimiseerd en uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard.

5. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens veilig te houden. We gebruiken geavanceerde codering om gevoelige informatie die online wordt verzonden te beschermen. We beschermen je informatie ook offline. Alleen werknemers die een specifieke taak moeten uitvoeren (bijvoorbeeld facturering of klantenservice) hebben toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie. Computers en servers die worden gebruikt om persoonlijk identificeerbare informatie op te slaan, worden in een beveiligde omgeving bewaard.

6. WAT ZIJN UW RECHTEN ?

In overeenstemming met de Belgische wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en, vanaf 25 mei 2018, met de Europese Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), hebben gebruikers van wie gegevens zijn verzameld het recht om deze gegevens in te zien, te verzoeken om correctie of, indien nodig, verwijdering ervan.

Gebruikers kunnen ook bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die op hen betrekking hebben. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een schriftelijk verzoek per e-mail te sturen naar het adres :

SA BLM
Rue de la Cure, 457 C
7742 Herinnes-Lez-Pecq
E-mail : info@ecuriesdugrandbray.be

Klachten in geval van een inbreuk op de Belgische regels die van toepassing zijn op de bescherming van persoonsgegevens op deze Website kunnen worden gericht aan de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer op commission@privacycommission.be.

7. BEKENDMAKING AAN DERDEN

Wij verkopen, verhandelen of geven uw persoonlijk identificeerbare informatie niet door aan derden. Dit geldt niet voor vertrouwde derden die ons helpen bij het beheren van onze website of het uitvoeren van onze activiteiten, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te behandelen.

Wij zijn van mening dat het noodzakelijk is om informatie te delen om illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, situaties met potentiële bedreigingen voor de fysieke veiligheid van personen, schendingen van onze gebruiksvoorwaarden of wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen, te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen.

Niet-private informatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of andere doeleinden.

8. COOKIES EN ANDERE TRACKERS

Een “cookie” is een klein bestand dat op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt of een advertentie bekijkt. Deze cookies worden gebruikt om uw gebruikerservaring te verbeteren door diensten of aanbiedingen voor te stellen die overeenkomen met uw interessecentra. U kunt het gebruik ervan op elk moment weigeren door uw internetbrowser te configureren.
De aard en het doel van de cookies die door de Website worden gebruikt, worden hieronder beschreven. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor bepaalde technische functies van de Website en worden slechts voor een beperkte periode opgeslagen.

Gebruikte soorten cookies

• Publieksmeting (Google Analytics): Audience measurement tools worden ingezet om informatie te verkrijgen over het surfgedrag van bezoekers. Het doel hiervan is om het surfgedrag op de site te analyseren voor optimalisatiedoeleinden.
• Sociale knoppen: Onze site kan computertoepassingen van derden bevatten. Dit kan het geval zijn met knoppen/links naar sociale netwerken (zoals de knoppen “Delen” en “Vind ik leuk” van sociale netwerken zoals Facebook en Twitter). We nodigen u daarom uit om hun cookiebeheer- en privacybeschermingsbeleid te raadplegen.
• Reclame: Dit zijn cookies die op onze site of daarbuiten worden gebruikt om u advertenties te tonen of u informatie te sturen die is afgestemd op uw interessegebieden. Advertentiecookies worden met name gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt te beperken en om ons te helpen de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten.

Beheer van cookies

Om de installatie van cookies te accepteren of te weigeren, moet u uw internetbrowser configureren. Aangezien de configuratie van elke browser anders is, wordt deze beschreven in het helpmenu van uw browser, waarin u kunt lezen hoe u uw wensen met betrekking tot cookies kunt wijzigen.

Je kunt ze als volgt uitschakelen:

Internet Explorer

• Selecteer het menu “Extra” en vervolgens “Internetopties”
• Klik op het tabblad “Vertrouwelijkheid”
• Selecteer het gewenste niveau met de schuifknop

Mozilla Firefox

• Selecteer het menu “Extra” en vervolgens “Opties”
• Klik op het tabblad “Privacy”
• Selecteer in de vervolgkeuzelijst “Bewaarregels” het gewenste niveau

Google Chrome

• Voer het adres chrome://settings/ in de adresbalk van de browser in
• Klik op “Geavanceerde instellingen”, dan op “Inhoudsinstellingen” en vervolgens op “Cookies”
• Configureer uw browser zoals u wilt

Safari

• Klik op het menu “Safari”
• Klik op “Voorkeuren”
• Selecteer het gewenste niveau op het tabblad “Beveiliging”

Houd er rekening mee dat het verwijderen van cookies het browsen kan bemoeilijken of zelfs onmogelijk kan maken.

9. DEMONTAGE

We gebruiken het e-mailadres dat u opgeeft om u informatie en updates te sturen met betrekking tot uw bestelling, incidenteel bedrijfsnieuws, informatie over gerelateerde producten, enz. Als u zich op enig moment wilt afmelden en geen e-mails meer wilt ontvangen, vindt u onderaan elke e-mail gedetailleerde instructies om u af te melden.

10. TOESTEMMING

Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid.

11. WEBSITE ONTWERP EN HOSTING

De website www.ecuriesdugrandbray.be is gemaakt door:

L.M. SRL (webiome)
Tél. : +32 (0) 56 33 08 31
E-mail : info@webiome.com

De website wordt gehost door :

combell.com
Skaldenstraat 121
9042 Gand (Belgique)